HomeMạng xã hộiSố điện thoại Tổng đài hỗ trợ Tiktok

Số điện thoại Tổng đài hỗ trợ Tiktok

TikTok là một ứng dụng video dạng ngắn đang bùng nổ, nhất là khi dịch covid 19 xuất hiện. TikTok đã nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới, chỉ sau các ứng dụng truyền thông xã hội khác như Instagram và Facebook. Vì là một nền tảng mới vào Việt Nam nên người dùng khi sử dụng TikTok gặp phải rất nhiều vấn đề. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng TikTok, bạn đang tìm kiểm các thông tin liên quan đến ứng dụng TikTok như số điện thoại, địa chỉ, tổng đài chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ cung cấp phần nào các thông tin về ứng dụng TikTok cho bạn. Bài viết sẽ cung cấp cho bạn thông tin về TikTok, các dịch vụ mà TikTok mang lại cho khách hàng và đặc biệt là cách liên hệ tới Tổng đài TikTok để liên hệ trong trường hợp phát sinh các vấn đề cần giải quyết.

Giới thiệu về TikTok

Thông tin chung

TikTok là một nền tảng video âm nhạc và mạng xã hội có nguồn gốc từ Trung Quốc. Dù xuất hiện có phần muộn hơn các nền tảng xã hội khác nhưng TikTok vẫn đang là đối thủ nặng kí cạnh tranh mạnh mẽ với các ứng dụng lâu đời khác. Trụ sở toàn cầu của TikTok đặt tại Los Angeles và Singapore, các văn phòng của TikTok bao gồm New York, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul và Tokyo.

Ứng dụng TikTok chính là nơi bạn có thể đăng tải các video ngắn từ vài giây lên đến vài phút. Đáng chú ý đây là nơi đây có thể bắt gặp các “idol” của mình một cách thường xuyên thông qua các video hóm hỉnh.  Khả năng chỉnh sửa, quay video, cùng kho tàng âm nhạc “siêu cấp” đã mang đến điểm khác biệt cho Tik Tok. Đặc biệt, ứng dụng Tik Tok còn có khả năng cá nhân hóa, điều này có nghĩa là mỗi cá nhân sẽ được những tính năng khác nhau, đây được xem là điểm cộng và làm cho Tik Tok trở nên hấp dẫn với toàn thế giới.

Sứ mệnh

TikTok là điểm đến hàng đầu dành cho video ngắn trên di động. Sứ mệnh của chúng tôi là truyền cảm hứng sáng tạo và mang lại niềm vui.

Giá trị cốt lõi

Bổn phận, Chia sẻ, Trách nhiệm là ba giá trị cơ bản của TikTok nhằm mang đến chất lượng dịch vụ giao hàng tốt nhất cho khách hàng.
TikTok cam kết phục vụ một cách trung thực và có trách nhiệm đối với từng đơn hàng của khách hàng.

Các thức liên hệ tới Tổng đài TikTok

Qua Tổng đài

Rất tiếc tại Việt Nam hiện tại TikTok chưa hỗ trợ liên hệ với tổng đài qua số điện thoại. Nguyên nhân xuất phát từ việc hiện tại TikTok chưa có văn phòng chính thức và triển khai trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam.

Qua Facebook

Liên hệ với TikTok qua trang Fanpage Facebook của TikTok cũng là một trong những cách liên hệ phổ biến. Tuy nhiên, cách này sẽ ít phù hợp với những ai đang muốn giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, quảng cáo hay kinh doanh. Tại vì đội ngũ hỗ trợ của TikTok trên Facebook đa số là những bạn customer service. Họ thường giải đáp những thắc mắc liên quan đến trải nghiệm TikTok hơn là các vấn đề chuyên môn.

Truy cập Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/tiktokvietnam.official

Qua Instagram

Truy cập: https://www.instagram.com/tiktok

Qua Twitter

Để liên hệ với TikTok qua nền tảng Twitter, bạn cần tóm tắt vấn đề thông qua tin nhắn và gửi trực tiếp đến bộ xử lý Twitter @TikTokSupport . Họ trả lời tin nhắn vì chúng có sẵn bảy ngày một tuần từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ PST .

Qua Trung tâm trợ giúp

Truy cập:https://support.tiktok.com/vi

Qua Email

Việc liên hệ với TikTok qua Email sẽ giúp mọi người tiết kiệm thời gian và dễ dàng trình bày vấn đề mình đang gặp phải bằng ngôn từ, hình ảnh và video. Thêm nữa, TikTok phân chia email theo nhiều bộ phận hỗ trợ khác nhau. Do đó, bạn có thể dễ dàng tìm được email mà bạn cần liên hệ đúng vấn đề nhằm nhận được phản hồi từ người có chuyên môn. Dưới đây là danh sách Email hỗ trợ của TikTok theo từng bộ phận:

  • Mail hỗ trợ quảng cáo TikTok: [email protected]
  • Mail hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài khoản TikTok như đăng ký, khóa, …: [email protected]
  • Mail hỗ trợ các vấn đề liên quan đến TikTok Shop: [email protected]
  • Email: support.tiktok.com

Qua Zalo

  • Kênh Tiktok dành cho doanh nghiệp: https://zalo.me/2672541515854832642
  • Tiktok shop – Kênh người dùng: https://zalo.me/351343128168701153
  • TikTok Shop – Kênh thông tin nhà bán hàng: https://zalo.me/1298624956775989085
  • TikTok Shop – Bộ phận Quản lý Vận hành: https://zalo.me/2199884020343743537

Qua Website

Truy cập: https://www.tiktok.com/

Với việc tăng số lượng người dùng TikTok thì bộ phận hỗ trợ của TikTok phải tiếp nhận khá nhiều yêu cầu hỗ trợ của người dùng mỗi ngày nên việc đòi hỏi TikTok phản hồi lại ngay tin nhắn yêu cầu hỗ trợ của bạn là điều khá khó. Khi gặp các sự cố nghiêm trọng mà bạn không thể khắc phục ngay được, gửi các bước xác minh trên tài khoản thì lại phải hồi quá lâu. Lúc này bạn hãy thử liên hệ đến tổng đài hỗ trợ TikTok thông qua số điện thoại 1900633711 để được hỗ trợ nhanh chóng. Với sự chuyên nghiệp cùng thời gian hỗ trợ 24/7, luôn sẵn sàng lắng nghe mọi lúc, mọi nơi, khiến tổng đài TikTok trở nên thân thiện hơn bao giờ hết. Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào trên đất nước Việt Nam, bạn vẫn có thể kết nối tới tổng đài TikTok vì hệ thống chăm sóc khách hàng được kết nối tới 63 tỉnh thành trên cả nước. Ngoài ra, với hàng chục nghìn cộng tác viên cũng như nhân viên địa bàn, đảm bảo phục vụ các khách hàng tới tận thôn, xã 24/7.

Liên hệ Tiktok xử lý một số trường hợp phổ biến

Cách đăng ký tài khoản TikTok

Bạn phải đủ 13 tuổi trở lên để sở hữu tài khoản. Tiktok có áp dụng giới hạn độ tuổi bổ sung theo luật pháp địa phương ở một số khu vực. Khi phát hiện một chủ tài khoản TikTok chưa đủ độ tuổi tối thiểu, Tiktok sẽ cấm tài khoản đó.

Bước 1: Tải TikTok về từ Google Play hoặc App Store.

Bước 2: Mở ứng dụng.

Bước 3: Nhấn vào Hồ sơ ở góc dưới bên phải.

Bước 4: Chọn phương thức đăng ký.

Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng email và số điện thoại của bạn là hợp lệ vì bạn cần các thông tin đó để đăng nhập và khôi phục mật khẩu.

Xem thêm thiết lập tài khoản tại: https://support.tiktok.com/vi/getting-started

Liên hệ Tiktok khi tài khoản bị xâm nhập

Dấu hiện tài khoản bị xâm nhập

Bạn lo lắng rằng tài khoản của mình đã bị xâm nhập? Nếu bạn nhận thấy một trong các hành vi đáng ngờ sau đây, nghĩa là tài khoản của bạn có thể đã bị xâm nhập:

  • Mật khẩu hoặc số điện thoại của tài khoản đã bị thay đổi.
  • Tên người dùng hoặc biệt danh của tài khoản đã bị thay đổi.
  • Các video đã bị xóa hoặc đăng tải khi bạn chưa cho phép.
  • Các tin nhắn không phải do bạn soạn thảo được gửi đi từ tài khoản của bạn.

Cách bảo vệ tài khoản của bạn

Bước 1: Đặt lại mật khẩu của bạn.

Bước 2: Liên kết số điện thoại của bạn.

Bước 3: Xóa các thiết bị đáng ngờ.

Cách đặt lại mật khẩu:

Bước 1: Nhấn vào Hồ sơ ở góc dưới bên phải.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở phía trên bên phải.

Bước 3: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 4: Nhấn vào Quản lý tài khoản.

Bước 5: Chọn Mật khẩu.

Bước 6: Thay đổi mật khẩu của bạn.

Cách liên kết số điện thoại:

Bước 1: Nhấn vào Hồ sơ ở góc dưới bên phải.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở phía trên bên phải.

Bước 3: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 4: Nhấn vào Quản lý tài khoản.

Bước 5: Chọn Số điện thoại.

Bước 6: Liên kết số điện thoại của bạn.

Cách xóa các thiết bị đáng ngờ:

Bước 1: Nhấn vào Hồ sơ ở góc dưới bên phải.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở phía trên bên phải.

Bước 3: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 4: Nhấn vào Bảo mật.

Bước 5: Chọn Thiết bị của bạn.

Bước 6: Xóa thiết bị không mong muốn hoặc đáng ngờ.

Liên hệ với TikTok về tài khoản bị cấm

Những tài khoản liên tục vi phạm Hướng dẫn cộng đồng sẽ bị cấm tham gia TikTok. Nếu tài khoản của bạn bị cấm, bạn sẽ nhận được thông báo cấm ở lần tiếp theo mở ứng dụng cho bạn biết về thay đổi tài khoản này. Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình bị cấm không đúng quy định, hãy gửi khiếu nại bằng cách

Bước 1: Mở thông báo.

Bước 2: Nhấn vào Khiếu nại.

Bước 3: Làm theo các hướng dẫn được cung cấp.

Liên hệ với TikTok về video bị xóa

Các video vi phạm Hướng dẫn cộng đồng sẽ bị xóa khỏi TikTok. Nếu bạn tin rằng nội dung của mình bị xóa không đúng quy định, hãy cho chúng tôi biết bằng cách gửi khiếu nại. Ý kiến phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện cách thức duy trì sự an toàn cho cộng đồng. Cách gửi khiếu nại:\

Bước 1: Tìm thông báo trong Hộp thư trên TikTok của bạn.

Bước 2: Nhấn vào thông báo.

Bước 3: Nhấn vào Gửi khiếu nại.

Bước 4: Làm theo các hướng dẫn được cung cấp.

Hoặc

Bước 1: Đi đến video.

Bước 2: Nhấn vào Vi phạm Hướng dẫn cộng đồng: Xem chi tiết.

Bước 3; Nhấn vào Gửi khiếu nại.

Bước 4: Làm theo các hướng dẫn được cung cấp.

Lưu ý: Trong trường hợp bạn xóa nội dung khiếu nại đang được xem xét, chúng tôi sẽ không thể xóa vi phạm khỏi lịch sử của bạn nếu khiếu nại được phê duyệt. Nội dung của bạn cũng sẽ không được khôi phục nếu bạn xóa sau khi gửi khiếu nại.

Liên hệ với Tiktok để xóa tài khoản

Bước 1: Vào ứng dụng Tik Tok, ở màn hình chính chọn mục Hồ sơ ở dưới góc phải màn hình.

Bước 2: Tại đây bạn chọn vào biểu tượng Ba gạch ở trên góc phải, sau đó nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 3: Ở đây bạn chọn vào mục Tài khoản.

Bước 4: Sau đó lựa chọn Hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản.

Bước 5: Cuối cùng chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn sau đó chọn lý do bạn muốn xóa.

Bước 6: Lúc này ứng dụng sẽ yêu cầu bạn xác minh tài khoản đã liên kết.

Sau khi xác nhận tài khoản đã liên kết thì 30 ngày sau tài khoản của bạn sẽ xóa vĩnh viễn nếu như bạn không đăng nhập lại.

Liên hệ với Tiktok để báo cáo vấn đề

Bước 1: Nhấn vào Hồ sơ ở góc dưới bên phải.

Bước 2: Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng.

Bước 3: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 4: Nhấn vào Báo cáo vấn đề và chọn một chủ đề.

Bước 5: Làm theo các bước trong ứng dụng để khắc phục vấn đề.

Bước 6: Nếu các bước gợi ý không giúp bạn khắc phục vấn đề, hãy chọn Chưa khi được hỏi “Vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa?” rồi nhấn vào Cần thêm trợ giúp? để liên hệ với chúng tôi và cung cấp thêm thông tin về vấn đề của bạn.

Liên hệ với Tiktok để đăng nhập và xử lý sự cố

Xem chi tiết tại: https://support.tiktok.com/vi/log-in-troubleshoot

Liên hệ với Tiktok để bảo vệ tài khoản của bạn

Liên kết số điện thoại và địa chỉ email với tài khoản TikTok của bạn

Bạn nên thêm hai phương thức liên hệ vào tài khoản của mình. Bằng cách này, nếu một phương thức đã liên kết không còn hiệu lực, bạn có thể đăng nhập bằng phương thức thay thế. Cách liên kết số điện thoại hoặc địa chỉ email với tài khoản của bạn:

Bước 1: Trong ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở phía bên dưới.

Bước 2: Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng.

Bước 3: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 4: Nhấn vào Tài khoản, sau đó nhấn vào Thông tin người dùng.

Bước 5: Nhập số điện thoại và địa chỉ email của bạn.

Bước 6: Nhấn vào Gửi mã, trên màn hình tiếp theo, nhận mã xác minh gửi cho bạn qua SMS và email.
Tìm hiểu cách thức TikTok sử dụng số điện thoại của bạn tại: https://support.tiktok.com/vi/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/how-your-phone-number-is-used-on-tiktok

Tạo mật khẩu mạnh và độc đáo

Cách tạo mật khẩu mạnh trên TikTok:

  • Nên tạo mật khẩu dài 12 đến 15 ký tự.
  • Sử dụng cả chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu.
  • Thường xuyên đổi mật khẩu. Bạn nên cập nhật mật khẩu 30 ngày một lần.

Thêm passkey vào tài khoản TikTok của bạn

Để sử dụng phương thức đăng nhập bảo mật và đơn giản hơn, bạn nên thiết lập passkey cho tài khoản TikTok của mình. Passkey là khóa mật mã lưu trên thiết bị di động của bạn và có thể sử dụng để đăng nhập vào tài khoản TikTok của bạn mà không cần ghi nhớ mật khẩu.
Passkey là phương thức đăng nhập bảo mật hơn so với mật khẩu thông thường vì passkey tận dụng các tính năng bảo mật đã được cho phép trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như Face ID (Apple) và Touch Unlock (Android). Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản TikTok đã bật passkey từ bất cứ thiết bị nào cũng đã được đăng nhập vào ID Apple hoặc tài khoản Google của bạn. Để thiết lập passkey trong tài khoản TikTok của bạn:

Bước 1: Trên ứng dụng TikTok, nhấn vào Hồ sơ ở phía dưới cùng.

Bước 2: Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng.

Bước 3: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 4: Nhấn vào Tài khoản.

Bước 5: Nhấn vào Passkey, sau đó nhấn vào Thiết lập trên màn hình tiếp theo và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thiết lập.
Ở lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ được nhắc đăng nhập bằng passkey đã lưu.

Bật xác minh 2 bước

Để tăng cường bảo vệ tài khoản, bạn nên bật xác minh 2 bước (2SV). Đây là tính năng bảo mật tài khoản phổ biến, có khả năng tăng cường lớp bảo mật bổ sung để giúp chúng tôi xác minh bạn nếu bạn đăng nhập từ một thiết bị lạ, chưa được nhận dạng.
Ngoài ra, xác minh 2 bước còn tăng cường lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản của bạn đề phòng trường hợp mật khẩu bị xâm phạm. Nhiều người chỉ sử dụng một lớp bảo mật (mật khẩu) để bảo vệ tài khoản của mình. Tuy nhiên, với xác minh 2 bước, nếu ai đó lấy được mật khẩu của bạn, người đó vẫn cần có quyền truy cập số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn nếu muốn đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Để bật xác minh 2 bước:

Bước 1: Kiểm tra để đảm bảo bạn đã tải phiên bản TikTok mới nhất về thiết bị của mình.

Bước 2: Nhấn vào Hồ sơ ở phía dưới cùng của màn hình.

Bước 3: Nhấn vào nút Menu ☰ ở trên cùng.

Bước 4: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 5: Nhấn vào Bảo mật.

Bước 6: Nhấn vào xác minh 2 bước và chọn ít nhất hai phương thức xác minh:

  • SMS (đề xuất)
  • Email (đề xuất)
  • Ứng dụng xác thực (đề xuất). Bạn sẽ cần cài ứng dụng xác thực, chẳng hạn như Google Authenticator hoặc Microsoft Authenticator, trên thiết bị của mình để sử dụng chức năng này. Làm theo hướng dẫn trên màn hình tiếp theo để quét mã QR hoặc sao chép khóa được cung cấp. Nhập khóa vào ứng dụng xác thực khi bạn thêm tài khoản cho TikTok. Cuối cùng, nhập mã do ứng dụng xác thực cung cấp trên màn hình tiếp theo trong ứng dụng TikTok.
  • Mật khẩu

Bước 7: Nhấn vào Bật để xác nhận.

Bước 8: Nếu bạn chọn SMS hoặc Email:

  • Bạn sẽ được nhắc nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại nếu bạn chưa nhập thông tin liên hệ của mình. Có thể sẽ mất phí SMS tiêu chuẩn.
  • Nhấn vào Gửi mã, trên màn hình tiếp theo, nhập mã xác minh gửi cho bạn qua SMS hoặc email.

Khi đăng nhập vào lần tiếp theo, bạn sẽ được nhắc nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn, hoặc bạn có thể tìm trong ứng dụng xác thực của mình, tùy vào phương thức xác minh bạn chọn. Hãy nhập mã này vào lời nhắc xác minh 2 bước trên màn hình để xác nhận danh tính của bạn.

TikTok LIVE

TikTok LIVE là gì?

TikTok LIVE cho phép người xem và nhà sáng tạo tương tác theo thời gian thực. Là nhà sáng tạo, bạn có thể có quyền truy cập các chức năng LIVE, như hiệu ứng, chủ trì phiên đa khách mời, kiểm duyệt, Quà tặng LIVE và các mục cài đặt khác. Là người xem, bạn có thể ủng hộ nội dung LIVE của nhà sáng tạo mà mình thích bằng cách xem video LIVE của họ, đăng ký tham gia cộng đồng LIVE của họ, tham gia cuộc trò chuyện, tương tác với phiên LIVE của họ bằng Quà tặng ảo, v.v.

Ai có thể sử dụng tính năng LIVE trên TikTok?

Để sử dụng tính năng LIVE trên TikTok, bạn phải:

  • Đủ 18 tuổi trở lên để phát LIVE.
  • Đủ 18 tuổi trở lên (hoặc 19 ở Hàn Quốc) để gửi và nhận Quà tặng trong phiên LIVE.
  • Có 1.000 follower để phát LIVE (có thể sẽ khác tùy vào khu vực).

Hãy nhớ tuân thủ Nguyên tắc Cộng đồng và Điều khoản dịch vụ của TikTok để thúc đẩy môi trường thú vị, tích cực và an toàn trên TikTok.

Cách phát LIVE trên TikTok

1. Nhấn vào nút Thêm bài đăng + ở dưới cùng.
2. Nhấn vào LIVE ở dưới cùng.
3. Thêm tiêu đề, bộ lọc, hiệu ứng hoặc điều chỉnh các cài đặt và công cụ phát LIVE khác.
4. Nhấn vào Phát LIVE để bắt đầu LIVE.
Lưu ý: Bạn cũng có thể điều chỉnh các cài đặt và công cụ phát LIVE, bao gồm cài đặt về an toàn, trong phiên LIVE của mình.
Khi bạn đã sẵn sàng kết thúc phiên LIVE, hãy nhấn vào nút Kết thúc LIVE ở trên cùng, sau đó nhấn vào Kết thúc ngay.

Sự cố với TikTok LIVE

Khả năng phát Live chỉ dành cho người dùng đáp ứng các yêu cầu trong Hướng dẫn Cộng đồng của chúng tôi dựa trên tuổi và khu vực. Cách xử lý mọi sự cố với LIVE:

Bước 1: Nhấn vào Hồ sơ ở góc dưới bên phải.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 dòng gạch ngang ở phía trên bên phải.

Bước 3: Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 4: Nhấn vào Báo cáo vấn đề > LIVE/Thanh toán/Phần thưởng.

Bước 5: Chọn chủ đề mô tả chính xác nhất sự cố hiện tại của bạn với LIVE.

Bước 6: Làm theo các bước trong ứng dụng để xử lý sự cố của bạn.

Các vấn đề khác

Xem tại: https://support.tiktok.com/vi/live-gifts-wallet

TikTok dành cho doanh nghiệp

Tạo tài khoản

Xem chi tiết tại: https://ads.tiktok.com/i18n/signup/?utm_source=zalo&utm_medium=zalo&utm_campaign=zalo&zarsrc=30

Chính sách kiếm tiền và quảng cáo của TikTok

Xem tại: https://support.tiktok.com/vi/business-and-creator/creator-and-business-accounts

Các vấn đề khác

Xem tại: https://support.tiktok.com/vi/business-and-creator

TikTok shop

TikTok Shop là tính năng mua sắm mới và tiên tiến, giúp người bán, các thương hiệu và nhà sáng tạo giới thiệu cũng như bán sản phẩm trực tiếp trên TikTok qua video, TRỰC TIẾP và tab giới thiệu sản phẩm Đưa giải trí vào thương mại , đây là Shoppertainment (giải trí mua sắm hợp lý)

Cách đăng ký TikTok Shop

Cách 1 – Đăng ký bằng tài khoản TikTok của bạn

Bạn có thể đăng ký bằng tài khoản TikTok của mình. Đăng ký TikTok Shop bằng cách chọn “Sử dụng mã QR” và làm theo hướng dẫn, hoặc bằng cách đăng nhập bằng điện thoại/email/tên người dùng được liên kết với tài khoản TikTok của bạn.

Cách 2 – Đăng ký TikTok Shop bằng số điện thoại hoặc email

Nếu bạn chọn cách này, bạn có thể nhập số điện thoại di động, mã xác minh và mật khẩu để đăng ký. Bạn cũng có thể chuyển sang email bằng cách nhấp vào nút “Sử dụng email”.

Để đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn, chúng tôi cần xác minh số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn để đảm bảo rằng bạn thực sự là người đã tạo tài khoản đó.

Lưu ý: Bạn chỉ có thể sử dụng cùng một số di động hoặc email một lần để đăng ký tài khoản TikTok Shop. Nếu bạn muốn tạo tài khoản khác, bạn sẽ cần sử dụng thông tin khác.

Thiết lập cửa hàng TikTok Shop của bạn

Bây giờ, chỉ còn vài bước nữa là bạn có thể thiết lập cửa hàng của mình.

Bước 1 – Xác minh giấy tờ đăng ký TikTok Shop

Chọn loại hình kinh doanh, đặt tên cửa hàng, tải lên các giấy tờ và cung cấp thông tin liên hệ của bạn.

Lưu ý: Mọi cá nhân hoặc công ty muốn kinh doanh trên TikTok Shop đều phải xác minh thông tin công ty hoặc thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin của bạn.

Bước 2 – Tải lên 1 sản phẩm lên TikTok Shop

Tải 1 sản phẩm lên TikTok Shop bằng cách nhấp vào nút “Tải lên ngay”.

Quan trọng: Sản phẩm đã được thêm vào TikTok Shop sẽ không hiển thị cho đến khi giấy tờ chứng nhận của bạn được xác minh xong.

Bước 3 – Liên kết tài khoản TikTok chính thức

Liên kết với tài khoản TikTok chính thức của bạn bằng cách nhấp vào nút “Liên kết ngay”.

Quan trọng: Chỉ có thể liên kết tài khoản TikTok sau khi giấy tờ chứng nhận của bạn đã được xác minh.

Các vấn đề khác

Xem chi tiết tại: https://seller-vn.tiktok.com/university/home?knowledge_id=6837778147297025&role=seller&from=feature_guide&identity=1

Khi nào thì liên hệ tổng đài Tiktok 

TikTok là nền tảng mới nên người dùng gặp nhiều vấn đề khi sử dụng TikTok. Người chơi Tiktok thường phàn nàn với TikTok về các vấn đề sau:

  • Không thể đăng ký tài khoản TikTok.
  • Bị xóa/ đóng/ xâm nhập/ lỗi tài khoản Tiktok
  • Lỗi mất âm thanh video TikTok.
  • Các lỗi chỉ giới hạn ở việc tải video lên TikTok.
  • Đăng nhập tài khoản TikTok không thành công.
  • Không thể đăng ký tài khoản TikTok Shop.
  • Không thể liên kết tài khoản TikTok Shop với tài khoản TikTok.
  • Không hiển thị quảng cáo trên TikTok Store.
  • Không thể live trên Tiktok
  • Kiếm tiền trên tiktok
  • ……..

Trên đây là những thông tin về Tổng đài hỗ trợ TikTok , cách thức liên hệ chính xác nhất. Chúng tôi hy vọng rằng với bài viết này sẽ hỗ trợ được bạn tháo gỡ được các vấn đề từ đơn giản tới phức tạp trong quá trình sử dụng các dịch vụ của TikTok . Còn rất nhiều sự cố khác xảy ra khi sử dụng nhà mạng TikTok mà chung tôi không thể liệt kê hết được vì thế khi gặp vướng mắc hãy liên hệ tới Hotline 1900633711 để được hỗ trợ kip thời, nhanh chóng nhất. Trân trọng./.

RELATED ARTICLES

Most Popular

Recent Comments

phone-call